Cara Buka Blokir Kartu Telkomsel yang Masa Aktifnya Habis
Gengs, siapa sih yang nggak pernah ngalamin kartu Telkomsel kita tiba-tiba kena blokir gara-gara masa aktifnya habis? Pasti banyak dari kalian yang pernah ngalamin hal ini, kan? Apalagi buat yang sering sibuk sama aktivitas di luar rumah atau jarang ngecek masa aktif kartu. Ehh, tau-tau kartu Telkomsel kita diblokir dan jadi nggak bisa dipakai. Jangan panik dulu, guys! Di artikel ini, gue bakal kasih tau cara buka blokir kartu Telkomsel yang masa aktifnya habis dengan mudah dan pastinya nggak bikin pusing.
Sebelum kita bahas cara buka blokir, kita perlu tahu dulu, kenapa sih kartu Telkomsel bisa diblokir gara-gara masa aktif habis? Simak penjelasan ini dulu, ya!
Penyebab Kartu Telkomsel Terblokir
Jadi, gini guys, kartu Telkomsel bisa diblokir kalau masa aktifnya udah habis. Masa aktif ini adalah waktu yang diberikan Telkomsel untuk kita menggunakan kartu tersebut. Biasanya, kalau kamu nggak isi pulsa atau beli paket data dalam waktu tertentu, masa aktif kartu bakal habis dan akhirnya kartu kamu akan terblokir.
Namun, masa aktif bukan berarti masa penggunaan kartu Telkomsel selama kamu masih bisa nelepon, SMS, atau internetan ya. Yang dimaksud dengan masa aktif di sini adalah masa waktu sim card kamu tetap bisa digunakan, dan kalau kamu nggak perpanjang dengan isi ulang pulsa atau paket data, masa aktifnya bakal habis. Begitu habis, kamu nggak bisa lagi menggunakan kartu Telkomsel kamu untuk melakukan komunikasi maupun internetan.
Gejala Kartu Telkomsel Terblokir
Mungkin beberapa dari kalian nggak sadar kalau masa aktif kartu udah habis. Nah, beberapa gejala yang bisa menandakan kalau kartu Telkomsel kamu sudah terblokir antara lain:
-
Kartu Tidak Bisa Digunakan Untuk Nelpon dan SMS
Kalau kamu udah coba nelpon atau SMS tapi gagal, dan ada pemberitahuan kalau layanan nggak tersedia, bisa jadi kartu kamu terblokir karena masa aktif habis. -
Paket Data Tidak Bisa Digunakan
Kamu coba browsing atau buka aplikasi, eh ternyata koneksi internet nggak bisa digunakan padahal kamu masih punya kuota? Ini juga bisa jadi tanda kartu kamu terblokir. -
Menerima Notifikasi Masa Aktif Habis
Biasanya Telkomsel bakal ngirimkan notifikasi lewat SMS kalau masa aktif kartu kamu udah mendekati habis. Kalau kamu abaikan, bisa jadi kartu Telkomsel kamu akan terblokir total.
Cara Buka Blokir Kartu Telkomsel yang Masa Aktifnya Habis
Kalau kartu Telkomsel kamu sudah terblokir karena masa aktif yang habis, jangan khawatir! Ada beberapa cara mudah yang bisa kamu coba untuk buka blokir kartu Telkomsel yang masa aktifnya habis. Berikut adalah cara-cara yang bisa kamu lakukan:
1. Isi Pulsa atau Beli Paket Data
Cara pertama yang paling gampang dan cepat adalah dengan mengisi pulsa atau beli paket data. Begitu kamu mengisi pulsa, kartu Telkomsel kamu akan otomatis teraktivasi kembali. Cuma, cara ini berlaku kalau kartu kamu masih dalam masa tenggang, ya.
Untuk isi pulsa, kamu bisa beli pulsa fisik di konter atau menggunakan pulsa elektronik via aplikasi dompet digital atau lewat ATM. Setelah pulsa terisi, biasanya kartu Telkomsel kamu akan langsung aktif kembali.
Selain itu, kamu juga bisa membeli paket data melalui aplikasi MyTelkomsel atau dial ke *363#. Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhanmu, dan begitu paketnya aktif, kartu Telkomsel kamu akan terblokir.
2. Mengaktifkan Kembali Kartu dengan Telkomsel Poin
Selain isi pulsa atau beli paket data, kamu juga bisa menggunakan Telkomsel Poin untuk mengaktifkan kembali kartu yang terblokir. Biasanya, Telkomsel memberikan poin kepada pelanggan yang melakukan pengisian pulsa atau penggunaan layanan tertentu.
Coba cek apakah kamu punya Telkomsel Poin yang cukup untuk digunakan. Caranya gampang, cukup ketik *700# dan pilih menu Telkomsel Poin. Kalau poin kamu mencukupi, pilih opsi untuk menukarkan poin dengan pulsa, dan masa aktif kartu kamu bisa diperpanjang.
3. Hubungi Customer Service Telkomsel
Kalau kartu kamu terblokir karena masa aktif habis dan cara-cara di atas nggak berhasil, maka langkah berikutnya adalah menghubungi customer service Telkomsel. Kamu bisa menghubungi mereka lewat beberapa cara:
-
Melalui Telepon
Kamu bisa telepon ke nomor 188 (dengan biaya Rp 300 per panggilan) untuk berbicara langsung dengan petugas customer service. -
Melalui Aplikasi MyTelkomsel
Jika kamu bisa mengakses aplikasi MyTelkomsel, buka aplikasi tersebut, lalu pilih "Bantuan" dan pilih "Chat dengan Customer Service". Di sini kamu bisa langsung bertanya dan minta bantuan terkait blokir kartu. -
Melalui Twitter atau Media Sosial Lainnya
Telkomsel juga aktif di media sosial, terutama Twitter. Kamu bisa mengirimkan direct message ke akun Twitter @Telkomsel dan menjelaskan masalah kamu. Biasanya customer service Telkomsel akan merespons dan memberikan solusi.
Dengan menghubungi customer service, mereka akan memverifikasi identitas kamu, dan kalau data kamu valid, mereka akan bantu membuka blokir kartu Telkomsel kamu.
4. Kunjungi GraPARI Terdekat
Cara terakhir adalah dengan langsung mendatangi GraPARI (Gerai Telekomunikasi Telkomsel) terdekat. Di sini kamu bisa menemui petugas Telkomsel yang siap membantu kamu untuk membuka blokir kartu Telkomsel yang sudah habis masa aktifnya.
Siapkan dokumen identitas diri, seperti KTP atau SIM, karena petugas akan meminta verifikasi identitas sebelum membuka blokir kartu. Biasanya, proses ini akan memakan waktu sedikit lebih lama dibandingkan dengan cara-cara lain, tetapi jika kamu nggak sempat mengurus lewat telepon atau aplikasi, ini bisa jadi pilihan yang tepat.
Tips Agar Kartu Telkomsel Tidak Terblokir Lagi
Nah, supaya kartu Telkomsel kamu nggak terblokir lagi, ada beberapa tips yang bisa kamu ikuti, nih:
-
Rutin Isi Pulsa
Jangan tunggu sampai masa aktif kartu habis baru mengisi pulsa. Biasakan untuk mengisi pulsa secara rutin agar masa aktif kartu selalu terjaga. -
Gunakan Paket Data
Kalau kamu nggak butuh pulsa, kamu bisa beli paket data untuk menjaga masa aktif kartu tetap berjalan. Selain itu, paket data biasanya punya masa aktif yang lebih lama. -
Aktifkan Auto-Reload
Telkomsel juga punya fitur auto-reload yang memungkinkan pulsa kamu otomatis terisi jika sudah habis. Kamu tinggal setting aja lewat aplikasi MyTelkomsel. -
Cek Masa Aktif Secara Berkala
Pastikan untuk mengecek masa aktif kartu secara berkala, supaya kamu nggak ketinggalan informasi dan kartu terblokir.
Kesimpulan
Jadi, intinya buka blokir kartu Telkomsel yang masa aktifnya habis itu gampang banget kok. Kamu cuma perlu isi pulsa, beli paket data, atau menghubungi customer service Telkomsel. Kalau semua cara itu gagal, kamu bisa datang langsung ke GraPARI terdekat. Ingat, setelah kartu Telkomsel kamu aktif lagi, pastikan untuk rutin mengecek masa aktif dan isi pulsa agar nggak terblokir lagi. Selamat mencoba, semoga kartu Telkomsel kamu bisa aktif kembali dengan mudah!